随着手机芯片，操作系统，屏幕技术，触控技术的发展，手机进化进入智能手机时代，因此APP应运而生，APP发展至今已有超过10年的历史。APP加速了互联网从电脑时代向移动时代的转变，让用户在移动手机端就实现了很多的程序功能应用，为用户带来很多的便捷。微信也是其中的一个APP应用，是中国目前用户量最大的APP，用户量已经超过12亿。

而小程序则是腾讯公司推出的基于微信APP的程序应用，诞生于2017年1月，至今已有超过5年的历史。小程序的诞生是源于腾讯公司的战略发展规划：首先，微信用户量庞大，本身就可以看做是一个操作系统，小程序应用就是基于微信操作系统的；其次，小程序注重程序功能的应用，有连接万物的可能性，在未来物联网的发展领域有比较大的想象空间。

那么微信小程序和app该如何选择？

微信小程序

微信小程序作为隶属于微信生态下的应用形态，小程序本身的体量就比较小，但足以承载部分对交互性要求不高、功能不复杂的应用需求，与此同时，小程序的开发成本较低，无需考虑不同平台的适配性，这种轻量级应用存在局限性。有些对交互性要求较高、包含诸多功能的服务，就不适合采用小程序的形态推出。

APP应用

在移动互联网早期发展阶段，App作为应用载体，其地位十分突出。App的优势也十分明显：依托应用程序编程接口开发的App，能够灵活调动硬件资源，这种软件在应用流畅性、界面呈现、整体效果方面都要优于小程序。与此同时，App在应用过程中，可以与移动硬件的运营紧密配合，App的运营需足够的成本支持。

在客户营销的实施中，用户下载APP需要耗费时间和流量，占用手机的存储空间，因此降低了用户的下载意愿，APP营销效率低。

与APP营销相比，微信小程序有明显的优势。小程序可以分发到微信好友和微信群，用户一经访问小程序即完成关注，非常简单，用户关注小程序几乎没有时间，流量和内存的顾虑，因此营销效率高。

小程序除了拥有公众号的低开发成本、低获客成本低以及无需下载等优势，在服务请求延时与用户使用体验时都得到了较大幅度的提升，使得其能够承载更复杂的服务功能，以及使用户获得更好的用户体验。