2010年11月，张小龙在“饭否”上发了一条动态：“一个产品，要加多少特性，才能变成垃圾产品啊！那时，他正领导着一个微信1.0版的开发团队，在此期间，他发布了大量关于饭否的网络产品，反复强调产品的简易性。

    "你问我们和竞争对手相比有什么不同，我说我们没有他们那些浮肿艳俗的地方。"张小龙说，微信上线之前。

    从那以后的九年里，微信每次添加新功能都是异常谨慎的，但近半年来，占据了微信内容生态半壁江山的公众号却动作频繁，仅上个月，就推出了“专辑”模块，打破了评论区留言限制，上线了“搜索”组件，甚至试图打破公众号推送的时序。此前，微信公众号开通了付费文章，设置了视频号入口，添加了“相关阅读”、“发现公众号”等功能，在眼花缭乱的改版背后，微信正因公众号而焦虑不安。

    一方面，公众号打开率下降，阅读量下滑，让内容创作者的生存更加艰难，新创作者难以自发成长；另一方面，公众号内容生态不够繁荣，用户阅读时间也受到外部挤压，影响微信本身的变现能力。

    在压力下，微信加速了调整步伐，产品本身更是臃肿不堪，进退维谷。”这个想法和张小龙的产品理念有一定的冲突，他本来希望产品在网络生态环境中有特定的功能，这个过程很慢，一定是长了一段时间，下一段时间就会开始，像这样集中测试新功能在微信上其实很少见。高级产品经理王锐表示。

    但是创作者们却常常“怪罪”微信运行太慢，“很多功能需要很长时间才能推出，比如付费文章难做了三、四年，而到了今天，许多编辑功能仍然只能通过第三方插件实现，这对非专业创作者来说并不友好。”社论编辑吴彻说。

    始终如一的谨慎克制和现实的急迫性使得微信公众号的变化略微拧巴，但目前看来，还是可以梳理出一个核心思路，即在用户体验至上的前提下，尽量帮助创作者与用户之间实现更有效的接触，提升用户阅读效率的同时，改善创作者面临的流量困境。

    内斗，公众号越来越难留住用户。

    微信公众号的快速更新，让我们这些搞公众号运营的人有点适应不了。2017年入行那会，不需要太多的操作技巧，只要有扎实的资料资料，就可以有很好的效果，但是现在操作技巧越来越重要，一有新的变化就马上要研究对资料的影响。

    新榜中公布的《2019中国微信500强年报》显示，作为中国最肥沃的图文内容土壤，微信公众号留住用户越来越难。

    微信的颓势是有多种原因造成的，有外部原因，有内部原因，既有微信自身发展的总体趋势，也有微信自身固有的问题。

    2018年，抖音、快手、B站、王者荣耀、和平精英等都迎来了活跃用户的大幅增长，这得益于互联网最后一波流量红利，但更多的是由于网速、手机配置等基础设施的完善，带来了用户习惯的转变，而从2012年诞生的公众号却没有享受到技术红利，用户们反而越来越偏爱短平快的高强度内容。

    在去年的微信公开课上，张小龙明确表示，微信在公众号方面有两个失误，一是公众平台长期只有PCWeb版，限制了内容创作者的范围；二是一不小心，将公众号变成了文章的载体，使其他形式的短内容无法呈现，更缺少了一个人人可以创作的载体。

    当前，用户的时间越来越宝贵，文字文字的长篇大论越来越没有竞争力，微信一直把自己当作信息效率的工具，微信公众号是获得优质信息的有效渠道，用户之所以离开公众号，根本原因在于获取信息的效率不如以前，而且信息的质量也不如以前，“如果花了很长时间还没有得到想要的信息，为什么还要浪费时间去看呢？

    各垂直内容产品，如抖音、快手、爱奇艺、王者荣耀等，不遗余力地满足C端用户对内容的需求，在底层产品设计和用户体验上追求极致，使得微信公众号的内容竞争力不断受到挤压。

    举个简单的例子，很多人说自己刷抖音时很容易陷进去，这是因为抖音强大的个性化推荐机制和沉浸式的用户体验所致，而在微信上，很多人甚至不能阅读一篇完整的文章，阅读几段后觉得没有自己想要的内容就马上退出。

    总之，在抖音、B站、王者荣耀等垂直内容产品上，用户获取满足个人特殊需求的信息要比在微信公众号上容易得多。