产品运营指的是从内容建设、用户维护、活动策划三个层面来连接用户和产品，并产生产品价值和商业价值的新媒体手段。此定义中的三个重要关键词是产品、连接及价值——理解产品运营的概念，实际上就是理解这三个关键词的含义。

(1)产品

互联网产品可以从两方面来理解。狭义的互联网产品指的是独立开发的网站或软件，如电脑网站、电脑客户端、手机软件、游戏、H5等。

广义的互联网产品可以更细化，企业入驻某平台后销售的商品或开发的功能；如微信小程序、网易云课堂的课程等，都涉及产品的开发、推广等环节，同样也称为互联网产品。

新媒体运营，产品是根基。俗话说“巧妇难为无米之炊”，有了产品之后，才能围绕产品开展内容、用户、活动三个模块的运营工作。

(2)连接

产品运营者需要做好与用户、开发者、其他运营者的连接，其日常工作也围绕这三个角色展开。

产品运营者的日常工作清单

(3)价值

产品运营是企业新媒体运营的价值体现。运营者不能只关注活动人气、内容阅读量等数据，而必须想法设法吸引用户为产品买单，帮助企业实现营销目的。

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