新媒体运营和新媒体营销仅有一字之差，经常被混为一谈。虽然二者存在相似之处，但也有明显的区别。
首先，新媒体运营和新媒体营销具有三大相同之处。
1、渊源相近：都是线下工作的线上变体
运营和营销都是在线下早已存在多年的工作，并非新媒体领域的专有名词。
2、价值相似：都是链接双方的重要桥梁
新媒体运营和新媒体营销都是链接产品和用户的桥梁。
从产品到用户——新媒体运营和新媒体营销都需要充分挖掘产品特色，并将产品优势呈现于互联网，从而使用户在上线接触企业产品。
从用户到产品——新媒体运营和新媒体营销都需要将用户的意见定期整理，随后与产品团队沟通，持续改善用户体验。
3、细节相交：具体工作有大量重合部分
一方面，新媒体运营和新媒体营销在职能上有重合。大量企业的新媒体部门通常只有文案、设计、推广、客服等岗位。这类岗位即使新媒体营销岗位，又是新媒体运营岗位，二者在此没有严格的区分。
另一方面，新媒体运营和新媒体营销在具体工作上也有重合。例如，某服装公司打算策划一场微信活动，销售新款T恤。该活动不能笼统地概括为运营活动或营销活动，因为其既包括营销动作（挖掘新品卖点、设置T恤定价等），又包含运营动作（设计预热海报、撰写公众号文章等）
其次，新媒体运营和新媒体营销也有三大明显区别：
1、侧重区别：营销向外，运营向内
新媒体营销偏向对外的工作，尤其是与用户打交道，想设法触达用户并达成营销目标。因此，营销者需要围绕营销进行定期的用户分析，用户跟进，产品分销策划等工作。
新媒体运营偏向内部工作，所以运营者的日常工作包括账号管理、矩阵设计、选题规划、内容推送、数据分析等。
2、思维差异：营销策略制胜，运营细节为王
企业营销工作关键是策略及顶层设计，优秀的营销策略是营销成功的前提。例如，史玉柱在进行脑白金的营销之前，先制定了“集中资源，集中发力”的策略。倾尽所有猛砸广告，对消费者进行深度说服，这也成为脑白金顺利启动全国市场的关键一步。
运营工作的关键是把控细节。如果设计出优秀策略却不注重细节，很有可能由于海报忘记加二维码，或软文网址写错等问题导致运营效果大减。
3、导向差别：营销结果导向，运营多重导向
新媒体营销工作的效果可以通过一系列营销结果数据直接评判；而新媒体运营工作的效果评判标准更多——除了对营销结果数据的考量外，还包括用户数据，运营数据等；不仅要考量短期指标，也要考虑对运营成本有价值的长期指标。
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